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Descrição do curso:
O Curso de Gestão de Processos aborda a definição e conceito, objetivos e vantagens do BPMN, além das fases 1 a 6 da gestão de processos. São apresentadas aplicações práticas e exemplos de criação de processos, bem como a importância de estimular a inovação e priorizar processos na logística e produção. Os alunos aprenderão a utilizar simbologias e fluxogramas verticais e horizontais e a ressignificar processos para uma gestão eficaz. O curso também destaca a importância da análise para uma gestão de processos efetiva.
O que você vai aprender:
Módulo 1: Introdução
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Definição e Conceito
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Objetivo BPMN e Vantagens
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Quiz
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Material complementar
Módulo 2: Fases da Gestão de Processos
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Fase 1 e 2 da Gestão de Processos
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Fase 3 e 4 da gestão de Processos
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Fase 5 e 6 da Gestão de Processos
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Quiz
Módulo 3: Aplicações da Gestão de Processos
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Aplicação 01 da Gestão de Processos
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Aplicação 02 da Gestão de Processos
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Aplicação 03 da Gestão de Processos
Módulo 4: Gestão de Processos em diferentes áreas
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Definição de Diagnóstico Organizacional
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Fornecedores e Colaboradores
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Gestores e Clientes
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Estimular a Inovação
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Processos Prioritários
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Processos Prioritários II
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Exemplos de Criação de Processos
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Quando Criar Processos
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Quando Criar Processos II
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Paradoxo na Logística
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Logística na Empresa
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Entendendo a gestão de Processos na Logística
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Gestão de Processos em Suprimentos
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Logística em Suprimento
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Logística em Suprimento II
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Processos de Logística de Produção
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Quiz
Módulo 5: Ferramentas e Notações
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PDCA
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Processo de Produção
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Informação de Distribuição
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Canais de Distribuição
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Canais de Distribuição II
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Simbologia
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Fluxograma Horizontal e Vertical
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Vantagens Vertical
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Notações Modelo BPMN
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Símbolos Usados
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Quiz
Módulo 6: Gestão de Processos na prática
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Cases de Gestão de Processos
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O que é POP?
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Como Ressignificar os Processos
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A Coisa mais Importante em Gestão de Processos
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Gestão de Processos Eficaz
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O que é Analisar?
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Para uma efetiva Gestão de Processos
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Avaliação final
